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モバイル端末の修理サービス
当店の特徴
リンゴ屋新下関店ではお客様の不安なお気持ちを少しでも解消できるよう、丁寧な説明と明確な料金提示を心がけております。
修理に関しましては、正規店と非正規店の修理の違いや、修理内容など、親切、丁寧にご説明させていただきます。
また、当店オリジナルの動作検証アプリを使用し、修理前後に故障箇所以外に問題がないかを確認し、修理完了後には正常な状態を確認してお渡しさせていただきます。
ケータイ専門店となりますので、修理以外にもお客様の状況に応じた対応も可能です!
1.
- iPhone以外にも色々な機種に対応いたします!
iPhone、iPad、Androidスマホ、タブレット、ガラケーどんな機種でもまずはお問い合わせください。
2.
- 修理時間は最短15分!
iPhone修理につきましては受付当日返却可能です。
Android修理につきましては受付当日から翌日以降となります。
ガラケーの修理につきましてはお問い合わせください。
※修理の受付時間や内容により当日ご返却できない場合もございます。
3.
- データはそのままで修理可能!
データそのままで修理致しますので、修理完了後には修理前と同じ状態ですぐにご利用が可能です。
4.
- 信頼の修理料金
iPhoneにつきましては当店での修理は成功報酬型となっておりますので、万が一、修理ができない場合は一切料金はいただきません。
また、点検費用・検査費用等不明なお金は頂きませんので安心してご相談下さい。
※修理しない前提の点検や不具合箇所の特定には料金がかかる場合がございます。
※Android端末、タブレットに関しましては内容により料金がかかる場合がございます。
5.
- 安心の修理補償
修理した部材には3ヶ月から1年間の修理補償をつけさせていただいております。
修理後の不具合の問い合わせは非常に少なく、高品質な修理をさせていただいておりますが、万が一、修理箇所に不具合が出た際にはお気軽にお問い合わせください。
こんな状況になってしまったら、ご相談ください
ガラス割れ・液晶不良
ガラスが割れてしまった、液晶が映らない、タッチが効かないなど
バッテリートラブル
バッテリーの減りが早い、充電ができない、液晶が浮いてきた、電源が入らないなど
各種ボタンの修理
ボタンが破損した、反応しない、反応が悪い、押しづらい、押せないなど
スピーカー・マイク故障
スピーカーから音が出ない、通話相手に声が伝わらないなど
ドックコネクターの不具合
充電できない、充電したりしなかったりする、パソコンにつなげても認識しないなど
水没トラブル
トイレやお風呂などの水の中や海の中に落としてしまった、洗濯機で回してしまった時など
液晶表面・背面パネルのガラス割れ、液晶の破損
ガラスが割れてしまった、液晶が映らない、タッチが効かないなど。仮に使用できる状態であっても、割れがあれば、内部にゴミやホコリ、湿気などが入り込み、他の部品や基盤へ影響を及ぼすこともありますのでできる限り早く修理されることをオススメいたします!
iPhoneの場合
最短15分から60分程度で交換可能
Androidの場合
最短30分から90分程度で交換可能
バッテリー交換
バッテリーの減りが早い、充電ができない、電源が入らない、液晶が浮いてきた、液晶の隙間から光が漏れている場合など。
バッテリーは消耗や劣化もしますし、時には膨張したり、充電できなくなることもあります。 バッテリーが膨張し液晶を割ってしまう程膨らんでしまうこともあります。 バッテリーの寿命は基本的には約2年と言われていますが、充電を繰り返すことで劣化し、最後には充電ができなくなることもあります。使用状況や環境により早く劣化してしまうこともあります。
バッテリーの消耗が気になる場合は新品に交換し、ストレスなくご利用ください!
iPhoneの場合
最短15分から30分程度で交換可能
Androidの場合
最短15分から60分程度で交換可能
※iPhoneにつきましては無料のバッテリー診断も行っておりますので、現状のバッテリーの状態を確認することも可能です。
各種ボタンの修理
ボタンが破損した、反応しない、反応が悪い、押しづらい、押せないなどボタンが押せないと非常にストレスになると思いますが、実はボタンによっては非常に簡単に修理や交換できるものもあります!
リンゴ屋新下関店なら簡単な修理は更に格安で修理させていただきますのでお気軽にご相談ください!
iPhoneの場合
最短15分から30分程度で交換可能
Androidの場合
最短30分から90分程度で交換可能
スピーカー・マイクの故障
音が出ない、音が割れる、異音がするなど急に音が出なくなった場合や音がおかしい場合はスピーカーの不良が考えられます。 通話中に相手から電話の声が聞きとりづらい、相手に聞こえないなど言われる場合はマイクが不良になっている可能性があります。
また、イヤホンジャックに問題があると音に問題が出る機種もあります。
iPhoneの場合
最短30分から60分程度で交換可能
Androidの場合
最短60分から90分程度で交換可能
ドックコネクターの不具合
充電できない、充電したりしなかったりする、パソコンで認識しない(データ通信が出来ない)場合など
iPhoneの場合
最短30分から60分程度で交換可能
Androidの場合
最短60分から90分程度で交換可能
※Android端末は当店では修理できない機種もありますのでお問い合わせください。
水没修理
水没してしまったらとにかくすぐに電源を切ってお持ちください!
Androidでバッテリーが外せる場合はすぐに取り外してください!!
ドライヤーなどの温風で乾かそうとしたり、乾燥剤で乾かそうとしたりもNGです。
スマートフォンには防水機能対応の機種も増えてきましたが、一言で防水対応といっても、どんな状況で水に濡れても大丈夫な訳ではありません。また、充電端子カバーが外れて、そこから浸水して水没というのはよくある話です。
水没してしまった場合は絶対に電源は入れてはいけません!
水没した場合はとにかく電源をきり、できる限り早くお持ちいただくことが復旧率をあげることにつながります。
iPhoneの場合
60分程度から1日お預かりで復旧可能
Androidの場合
60分程度から1日お預かりで復旧可能
基盤移植
傷だらけになった外装を綺麗にしたい、部材が手に入らいない機種を壊してしまった、どうしてもデータが必要な方など、フレーム交換や壊してしまった機種と同じ機種を使い基盤移植も可能です。
iPhoneの場合
最短30分から60分程度で交換可能
Androidの場合
最短30分から90分程度で交換可能
※移植機種は持ち込みOK、在庫があれば購入移植もOKです!
その他の事例
OSのアップデート、復元、データバックアップ、スマホの使い方やご自身で修理を失敗してしまった場合のリカバリ等どんなことでも、修理に関するご相談は相談料無料(0円)のリンゴ屋新下関店へお気軽にご相談ください!
- 修理価格及び修理時間に関しましては、あくまでも目安となります。
- 機種によっては修理できない場合もございます。
- また、お持込みいただきました時の店内の混雑の状況により目安より多く時間がかかる場合もございます。
- ご予約も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
各端末の修理価格
お持ちの端末のアイコンより各端末ごとの修理料金を見ることができます。